Verzendbeleid

Dit Verzendbeleid beschrijft hoe Luesara bestellingen verwerkt en verzendt binnen Nederland. Wij streven ernaar om onze klanten een betrouwbare en transparante verzendervaring te bieden.

Verzendgebied

Dit verzendbeleid geldt uitsluitend voor bestellingen die worden geleverd binnen Nederland.

Verzendkosten

Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen binnen Nederland.
Er geldt geen minimum bestelbedrag.

Verwerkingstijd

Bestellingen worden verwerkt binnen 1–2 werkdagen (maandag t/m vrijdag) nadat de bestelling is geplaatst.

Bestellingen die na 17:00 uur (GMT+1) worden geplaatst, kunnen de volgende werkdag worden verwerkt.

Levertijden

Hieronder vindt u de geschatte levertijden voor alle bestellingen:

    De geschatte levertijd bedraagt 3–5 werkdagen (maandag t/m vrijdag) nadat de bestelling is verzonden.

    Geschatte totale levertijd

    4–7 werkdagen

    Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer via e-mail.

    Verzendpartners

    Wij werken samen met betrouwbare vervoerders zoals PostNL en DHL of vergelijkbare bezorgdiensten om jouw bestelling veilig en tijdig te bezorgen.

    Verzendkosten

    Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen binnen Nederland.
    Er geldt geen minimum bestelbedrag.

    Track & Trace

    Wanneer je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackingnummer waarmee je de status van je pakket kunt volgen.

    Problemen met levering

    Ervaar je vertraging, schade of een vermist pakket?
    Neem dan direct contact op via info@luesara.com
    Ons team helpt je graag verder om het op te lossen.

    Vragen over verzending

    Voor vragen over verzending kun je onze klantenservice contacteren of de veelgestelde vragen op onze website raadplegen.

    Contactgegevens

    Websitenaam: Luesara
    Bedrijfsnaam: BamooStore

    Adres: Hurksestraat 26, 5652 AL Eindhoven, Nederland
    KvK-nummer: 96622148
    BTW-nummer: NL867686558B01
    E-mail: info@luesara.com
    Telefoon: +31 6 20313483
    Neem contact op: Contactpagina

    Gewenste contactmethode: e-mail

    Openingstijden klantenservice (GMT+1/CET):
    Maandag t/m vrijdag 09:00 - 17:30
    Zaterdag en zondag: 10:00 - 15:00

    We streven ernaar om binnen 24 uur te reageren.