Algemene voorwaarden

OVERZICHT

Deze website wordt beheerd door Luesara. Op de gehele site verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar Luesara. Luesara biedt deze website aan, inclusief alle informatie, tools en diensten die beschikbaar zijn op deze site, onder de voorwaarde dat jij akkoord gaat met alle voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en kennisgevingen die hier worden vermeld.

Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, maak je gebruik van onze “Service” en ga je akkoord met de volgende Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”), inclusief eventuele aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hier wordt verwezen of die via een hyperlink beschikbaar zijn. Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, waaronder, maar niet beperkt tot: bezoekers, leveranciers, klanten, verkopers en contentbijdragers.

Lees deze Voorwaarden zorgvuldig door voordat je onze website bezoekt of gebruikt. Door een deel van de site te bezoeken of te gebruiken, ga je akkoord met deze Voorwaarden. Indien je niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, mag je geen gebruik maken van de website of van onze diensten. Indien deze Voorwaarden worden beschouwd als een aanbod, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Voorwaarden.

Alle nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen eveneens onder deze Voorwaarden. Je kunt op elk moment de meest recente versie van de Voorwaarden op deze pagina bekijken. Wij behouden ons het recht voor om op elk moment delen van deze Voorwaarden te wijzigen, te vervangen of bij te werken door updates op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Voortgezet gebruik van of toegang tot de website na het plaatsen van wijzigingen betekent dat je deze accepteert.

Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerceplatform waarop wij onze producten en diensten aan jou verkopen.

SECTIE 1 – ONLINE WINKELVOORWAARDEN

Door akkoord te gaan met deze Voorwaarden, bevestig je dat je de wettelijke leeftijd hebt in jouw land van verblijf, of dat je als wettelijke voogd toestemming hebt gegeven voor minderjarige gebruikers om deze site te gebruiken.

  • Je mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeautoriseerde doeleinden, en je mag bij het gebruik van de Service geen wetten overtreden (inclusief maar niet beperkt tot auteursrechtwetten).
  • Je mag geen virussen, wormen of schadelijke code verzenden.
  • Bij overtreding van een van deze Voorwaarden wordt je toegang tot onze Services onmiddellijk beëindigd.

SECTIE 2 – ALGEMENE VOORWAARDEN

Wij behouden ons het recht voor om service aan iedereen op elk moment en om welke reden dan ook te weigeren.

Je begrijpt dat jouw content (exclusief creditcardinformatie) mogelijk ongecodeerd wordt verzonden en kan bestaan uit transmissies over verschillende netwerken en wijzigingen om te voldoen aan technische vereisten van verbonden netwerken of apparaten.

Creditcardinformatie wordt altijd versleuteld tijdens overdracht via netwerken.

Je stemt ermee in geen enkel deel van de Service, het gebruik van de Service, of toegang tot de Service te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

SECTIE 3 – NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN TIJDIGHEID VAN INFORMATIE

Wij zijn niet verantwoordelijk als informatie op deze site niet nauwkeurig, volledig of actueel is. Materiaal op deze site is uitsluitend bedoeld voor algemene informatie en mag niet worden gebruikt als enige basis voor beslissingen.

SECTIE 4 – WIJZIGINGEN IN DE SERVICE EN PRIJZEN

Prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om op elk moment de Service (of een deel ervan) te wijzigen of stop te zetten.

SECTIE 5 – PRODUCTEN OF DIENSTEN

Producten of diensten die online beschikbaar zijn, kunnen beperkte hoeveelheden hebben en vallen onder ons Retourbeleid.

We doen ons best om kleuren en afbeeldingen van producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven, maar kunnen niet garanderen dat jouw scherm deze correct weergeeft.

We behouden ons het recht voor om verkoop van producten of diensten te beperken tot personen of regio’s.

SECTIE 5.1 – WIJZIGINGEN EN ANNULERING VAN BESTELLINGEN

Je kunt een bestelling annuleren of wijzigen zolang deze nog niet is verzonden. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice via info@luesara.com. Na verzending zijn annuleringen niet meer mogelijk, tenzij anders overeengekomen.

SECTIE 6 – NAUWKEURIGHEID VAN FACTURERING EN ACCOUNTGEGEVENS

Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te beperken.

Je stemt ermee in actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountgegevens te verstrekken.

SECTIE 7 – OPTIONELE TOOLS

We kunnen tools van derden aanbieden waarop wij geen controle uitoefenen. Gebruik van deze tools is volledig op eigen risico.

SECTIE 8 – LINKS VAN DERDEN

Links van derden kunnen leiden naar websites die niet door ons worden beheerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of nauwkeurigheid van websites van derden.

SECTIE 9 – GEBRUIKERSCOMMENTS, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN

Als je opmerkingen, ideeën of materiaal naar ons stuurt, ga je ermee akkoord dat wij deze zonder beperkingen mogen gebruiken, kopiëren, publiceren of vertalen.

Wij zijn niet verplicht om opmerkingen vertrouwelijk te behandelen, compensatie te bieden of te reageren.

SECTIE 10 – PERSOONLIJKE INFORMATIE

Het verstrekken van persoonlijke informatie via onze winkel valt onder ons Privacybeleid

SECTIE 11 – FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN

Er kan soms informatie op onze site staan die typfouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat. Wij behouden ons het recht voor om fouten te corrigeren en bestellingen te annuleren of te wijzigen wanneer informatie onjuist blijkt te zijn.

SECTIE 12 – VERBODEN GEBRUIK

Het is verboden om de site te gebruiken voor:

  • onwettige doeleinden

  • het overtreden van regelgeving

  • schending van intellectuele eigendomsrechten

  • uploaden van virussen of schadelijke code

  • verzamelen van persoonlijke gegevens

  • spammen, phishen of crawlen

  • inmenging met beveiligingsfuncties

Bij overtreding kunnen we jouw toegang beëindigen.

SECTIE 13 – DISCLAIMER VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Wij garanderen niet dat de Service ononderbroken, veilig of foutloos zal functioneren.
Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade voortkomend uit jouw gebruik van de website.

SECTIE 14 – SCHADELOOSSTELLING

Je stemt ermee in Luesara te vrijwaren van claims van derden die voortkomen uit jouw schending van deze Voorwaarden.

SECTIE 15 – SCHEIDBAARHEID

Indien een bepaling ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijft de rest van de Voorwaarden volledig van kracht.

SECTIE 16 – BEËINDIGING

Deze Voorwaarden blijven van kracht totdat jij of wij ze beëindigen.

SECTIE 17 – VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen jou en ons en vervangen eerdere afspraken.

SECTIE 18 – TOEPASSELIJK RECHT

Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door Nederlands recht.

SECTIE 19 – WIJZIGINGEN VAN DE VOORWAARDEN

Wij kunnen deze Voorwaarden op elk moment wijzigen. Voortgezet gebruik geldt als acceptatie van de wijzigingen.

SECTIE 20 – CONTACTGEGEVENS

Websitenaam: Luesara
Bedrijfsnaam: BamooStore

Adres: Hurksestraat 26, 5652 AL Eindhoven, Nederland
KvK-nummer: 96622148
BTW-nummer: NL867686558B01
E-mail: info@luesara.com
Telefoon: +31 6 20313483
Neem contact op: Contactpagina

Gewenste contactmethode: e-mail

Openingstijden klantenservice (GMT+1/CET):
Maandag t/m vrijdag 09:00 - 17:30
Zaterdag en zondag: 10:00 - 15:00

We streven ernaar om binnen 24 uur te reageren.